Di Carlo Meo
Hoepli editore
Data di pubblicazione: aprile 2017
ISBN: 9788820379490
Pagine: 160
Prezzo € 19,00
Il commercio è in crisi, ma più che di fatturato, è in crisi di idee, di consapevolezza del proprio ruolo sociale e di coraggio, in un mondo dove le persone hanno cambiato il loro modo di comprare e attribuiscono all’atto d’acquisto nuovi e diversi significati. L’accelerazione del tempo complica ancora di più la situazione rendendo velocemente obsolete le esperienze di shopping più memorabili. Fare i commercianti è diventato un mestiere difficilissimo, essere consumatori è invece molto semplice.
Si fa strada l’idea di un commercio agile, flessibile, mobile e non per forza “eterno”. Un commercio dove c’è molto di un ritorno al passato, la riscoperta di cosa vuol dire essere e fare i commercianti; ma anche qualcosa di nuovo, i negozi come concept commerciali e la cultura d’impresa. Un connubio indispensabile tra la creatività insita nella professione e le regole ormai scientifiche richieste dal settore.
Il libro analizza l’evoluzione del commercio e dei significati di consumo per proporre ad aziende e operatori soluzioni di successo nei settori del dettaglio tradizionale, della grande distribuzione, dei concept store, della temporaneità e mobilità, dell’e-commerce e della disintermediazione.
Carlo Meo è tra i massimi esperti internazionali di comportamenti di acquisto e di retail esperienziale, è amministratore delegato di M&T e docente dei corsi di Design Experience presso il Politecnico di Milano. Opinionista su quotidiani e riviste di settore è autore del volume Food Marketing (Hoepli 2015).
