La National Retail Federation (NRF) è la più grande associazione retail al mondo. Il suo evento annuale è considerato da molti anni il riferimento dell’evoluzione del mondo retail, almeno per quanto riguarda i mercati occidentali. Dario Melpignano, CEO di Neosperience, azienda innovativa italiana impegnata nel settore della Digital Customer Experience, segue per Key4Biz questo importante … Leggi tutto NRF 2020, il futuro del retail all’insegna dell’empatia