Nell’ufficio postale multietnico del quartiere Porta Palazzo di Torino gli operatori di sportello multilingue aiutano con il loro lavoro quotidiano l’integrazione dei clienti stranieri della zona.
Poste Italiane è sempre stata attenta all’integrazione sociale tra le varie comunità che vivono nel Paese. Per questo nel 2014 è stato lanciato il “Progetto Multilingua” con l’obiettivo di offrire un servizio focalizzato sulle esigenze del target degli stranieri che vivono nel nostro Paese, offrendo sportelli con operatori madrelingua o multilingua. Un luogo di inclusione sociale, dove accoglienza, integrazione, prossimità, dialogo sono atti concreti per una clientela dinamica e altamente operosa.
Gli uffici postali multietnici sono presenti in città dove le comunità straniere sono più numerose e radicate come nei grandi capoluoghi quali Roma, Milano, Napoli, Torino, Firenze, Palermo, Genova, Padova, Bari, Caserta, Foggia. Ma anche a Lecce, Modena, Prato, Bresci, Mazara del Vallo e Vittoria.