La necessità di garantire un’alta affidabilità del servizio nelle comunicazioni ha portato il Centro Nazionale di Adroterapia Oncologica (CNAO) con sede a Pavia ad affidarsi ad Italtel, più volte negli anni.
In passato per l’acquisto, l’installazione e la configurazione di un Centralino Call Manager, oggi per la manutenzione e messa in sicurezza degli elementi di rete e fonia della loro sede, a Pavia.
La Fondazione CNAO ha apprezzato Italtel in particolare per disponibilità, flessibilità e per l’affiancamento anche da remoto del personale tecnico.
Da non sottovalutare anche la capacità di problem solving, nonostante il budget contenuto.
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