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I video live soppianteranno i ‘selfie’ nel 2017

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Secondo i dati forniti da Gartner, nel 2107 ci sarà l’esplosione dei video live che prenderanno il posto della diffusa moda dei selfie.

L’esplosione dei video molto presto soppianterà la diffusa moda dei selfie, gli autoscatti di sé stessi fatti con i telefonini.

I video live diventeranno i nuovi selfie nel 2017 sostiene Gartner che consiglia alle aziende di adattare le loro strategie a questa nuova tendenza che rivoluzionerà il rapporto con i clienti.

“La prossima generazione di servizi e prodotti consumer avranno in comune i video“, ha detto Brian Blau, Responsabile Ricerca per Gartner.

“Questo significa – spiega – incorporare video o altre tecnologie real-time nei prodotti per coinvolgere gli utenti negli eventi live e consentire comunicazioni più personalizzate, offrendo ai clienti una migliore assistenza oltre che video ed esperienze Tv alle case connesse”.

 

Nei prossimi quattro anni, Gartner prevede un notevole cambiamento e lo spostamento dalle foto statistiche ai video che diventeranno un mezzo importante per le comunicazioni live.

Ci sarà un significativo sviluppo in quanto solo nel 2014 sono state scattate e condivise quotidianamente più di mille miliardi di foto e il forte aumento della loro popolarità online non mostra segni di rallentamento.

Tuttavia, indica Gartner, se i video live e quelli generati dagli utenti sono ancora poco accessibili rispetto alla fotografia statica, stanno diventando sempre più diffusi.

Oltre alla loro capacità d’essere un mezzo più ricco di auto-espressione, sono notevoli i potenziali impieghi in alcuni settori come i monitoraggi da remoto (salute o sicurezza), consultazioni a distanza medico-pazienti, collaborazioni nel lavoro e miglioramento dei servizi con i clienti.

Per usufruirne gli utenti avranno però bisogno di robusta larghezza di banda, dispositivi e cam, ma anche di app e servizi che capitalizzino la forza comunicativa dei video.

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