In che modo accedono ai servizi di eCommerce gli utenti europei? L’azienda Visual Meta, che opera in 13 Paesi del continente con le piattaforme ShopAlike/Ladenzeile, ha analizzato 80 milioni di sessioni, raccolte nell’arco temporale di un anno, tra maggio 2016 e lo stesso mese del 2017, per raccogliere le differenze tra gli utenti degli Stati sull’uso del sistema operativo, device e browser.
Windows, il re del desktop
Nella prima grafica è possibile avere una overview dei sistemi operativi utilizzati, per tutta Europa, sia per mobile sia per desktop. Dando un’occhiata al lato desktop, si nota chiaramente che Windows è di gran lunga il più grande player per ogni Paese: più dell’85% degli utenti desktop lo usa come sistema operativo. In Italia, siamo leggermente sopra la media con l’87.45%. Ma lo Stato più affezionato è l’Ungheria, con il 96.02%, seguito dalla Repubblica Ceca con 93.55%. I numeri parlano da soli: si stima che i computer con Windows installato siano, in tutto il mondo, più di 1 miliardo. All’opposto, secondo i dati rilasciati da Apple nell’aprile di quest’anno, ci sono circa 100 milioni di utenti che usano Mac. Sebbene anche per la Danimarca Windows sia il preferito, nonostante abbia il primato di utenti Mac con una percentuale di 32.60%.
Il duopolio Android e iOS
Per quanto riguarda il mobile, iOS e Android si dividono il mercato quasi equamente. Windows non arriva all’1%. Insieme hanno dato quindi vita ad un duopolio, che ha in mano più del 99% degli utenti. In Italia, il 58.79% di chi naviga da mobile lo fa su Android. Se è vero che Android è utilizzato su un gran numero di differenti dispositivi, Apple ha ovviamente una grande fetta del mercato. L’iPhone 7 infatti è stato lo smartphone più venduto nel primo trimestre del 2017.
Nel mobile la situazione si ribalta in Danimarca, dove iOS e l’universo iPhone è il preferito da ben 85.81%, seguita dalla Svezia, con il 70.74%.
Browser, l’egemonia di Google
In quasi tutta Europa Google Chrome ha la più grande fetta di mercato. La media d’uso, calcolata sia per mobile sia per desktop, è del 53.31%. Seguito da Firefox (particolarmente apprezzato in Germania).
