VINTI
Telefono Blu denuncia il boom dei reclami per i problemi legati alla Telefonia e reti Dsl, dichiarando che al 30 maggio le segnalazioni arrivate sono 5.200. Reclami che riguardano tutti i gestori sia della telefonia mobile che fisse. La maggior parte dei reclami arriva dal Nord con circa il 42%, segue il centro col 26%, il Sud col 23% e le isole col 9 %. In testa ai disservizi, secondo l’associazione, c’è la portabilità (32%), i servizi non richiesti (21%), problemi con connessioni DSL (17%), difficoltà di relazione con i call center (11%), bollette e consumi anomali (10%). Telefono Blu Consumatori registra un incremento del 30% di segnalazioni dei disagi dalla stesso periodo del 2006.
