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Intervento video di Massimiliano Dona, Segretario Generale dell’Unione Nazionale Consumatori, al workshop internazionale “Sicurezza su Internet. L’importanza della collaborazione tra aziende e autorità per la tutela degli utenti“, promosso da Alleanza per Internet e organizzato con il supporto di Google Italy. Massimiliano Dona ha spiegato l’approccio dei consumatori nei confronti della sicurezza su Internet: “I consumatori si alternano tra i tecno-entusiasti e i diffidenti. Molti di loro sono preda delle cronache del momento. Di conseguenza, un’opinione pubblica così ondivaga e umorale è un potenziale pericolo per il sistema.”