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Per Giuseppe Gorla, Responsabile technology consulting di Accenture, intervenuto a Smau 2012, la realtà delle smart city è abbastanza complessa e non esiste una soluzione univoca. “Una cabina di regia centrale che metta ordine in modalità ‘top-down’ è una cosa ragionevole, anzi sacrosanta; ma questo può essere solo uno degli approcci“. È una via percorribile quando ci si concentra, per esempio, sulle emissioni, sulle infrastrutture e sulla connettività. Ma smart city significa anche migliorare la qualità della vita delle persone, dei cittadini e quindi significa servizi. “I Comuni hanno il compito di individuare le esigenze e migliorare il governo delle problematiche come l’infomobilità, l’acqua, i consumi energetici, gli asili. È il Comune che deve generare la domanda; l’offerta verrà poi affidata ai privati che su quei servizi hanno studiato le migliori soluzioni“.
