Italia
Italia e Portogallo fanalini di coda in Europa in quanto al numero di hotel che offrono la connessione Wi-Fi gratuita ai clienti.
Secondo i dati elaborati da HRS, il portale leader in Europa per i viaggi d’affari sulla base delle informazioni relative a oltre 250 mila alberghi nel mondo, in Europa il 67% circa degli Hotel offre il Wi-Fi gratuitamente ai propri ospiti. In Italia, la percentuale scende al 53%.
Il nostro paese si piazza quindi in 19esima posizione, preceduto Turchia (84,70%), Svezia (82,30%), Polonia (80,50%), Olanda (77,40%), Norvegia (75,30%), Belgio (74,60%), Danimarca (74,40%), Repubblica Ceca (73,90%), Russia (71,60%), Finlandia (67,20%), Ungheria (66,40%), Germania (66,36%), Austria (63,48%), Regno Unito (62,60%), Svizzera (61,80%), Francia (57,70%), Spagna (56,80%) e Grecia (55,20%).
“Internet senza costi è un servizio sempre più richiesto da parte degli ospiti degli hotel. E’ impossibile prevedere un futuro con smartphone e tablet senza che venga fornita gratuitamente una connessione wireless ad internet. Molti hotel hanno già capito l’importanza di questo servizio”, ha commentato Angelo Panzariello, Head of Hotel Solutions di HRS Italia.
Altra ‘pecca’ del nostro Paese, negli alberghi che offrono il servizio, il costo addebitato agli ospiti è superiore alla media: un’ora di connessione costa in media 3,48 euro rispetto alla media Ue di 2,89 euro. Il paese più caro è la Repubblica Ceca, dove gli ospiti dovranno pagare, dove richiesto, 5,10 euro l’ora per navigare, seguita da Spagna (4,18 euro), Irlanda (4,12) e Regno Unito (3,93 euro).
La tariffazione del servizio varia tuttavia notevolmente in base alla categoria: in un albergo a 5 stelle un’ora di connessione a internet in camera costa mediamente 7,84 euro, contro una media di 2.06 euro l’ora negli hotel a una stella.
In alcuni casi, evidenzia il report, è stato registrato anche un costo di 30 euro l’ora. (a.t.)
