Italia
Riportiamo di seguito l”intervento di Oscar Cicchetti, Amministratore delegato Netscalibur, al Wired World Forum tenutosi a Milano il 21 aprile 2005, organizzato da Wireless e Key4biz.
di Oscar Cicchetti
Amministratore Delegato Netscalibur
La diffusione in larga scala del BroadBand si è tradotta in 120 milioni di collegamenti a fine 2004 nel mondo, di cui 35 milioni in Europa e 4 milioni in Italia. Il 15% degli Internet Users, quindi, sono oggi a Banda Larga.
Ciò implica due considerazioni di fondo: il Broadband è destinato a diventare lo standard di connettività aziendale (in Italia 1,2 milioni di BB sono business); è la tecnologia di connessione che maggiormente penetra i segmenti più redditizi del mercato consumer.
La diffusione del BB nel mercato consumer si inquadra in uno scenario positivo che vede l¿Italia restare all¿avanguardia in alcuni settori come il mobile (diffusione, uso tradizionale, uso innovativo) e recuperare ritardi importanti appunto nella diffusione di Internet (28 milioni di Internet Users) e della Larga Banda.
Il BB si è caricato di significati anche sproporzionati rispetto al reale impatto immediato sullo stile di vita dei singoli e famiglie:è stato incentivato con contributi governativi; è di fatto considerato una metrica del digital divide.Sappiamo bene che avere in casa un ADSL non cambia la vita ma condividiamo però tutti che il BB (e in particolare il triple play) è un prerequisito di base per rendere disponibili nelle nostre case i servizi convergenti basati su larghezza di banda ed interattività:i nuovi format di entertainment televisivo, la comunicazione dati voce e video, la domotica, la gestione familiare , l¿Home Working.
L¿adozione della larga banda da parte delle aziende è invece da inquadrare in una situazione molto critica che vede il nsotro Paese come fanalino di coda europeo negli investimenti ICT delle aziende. E¿una delle più basse in Europa come percentuale del GDP (inferiore al 2%) e persiste nel non crescere. Questo è un dato grave perché è largamente ed abbondantemente dimostrato che esiste un nesso inequivocabile tra investimenti ICT e competitività.Oggi la nostra esperienza (500 clienti medio grandi) ci dice che le priorità sono:
Riduzione costi IT
Rduzione Costi dei processi aziendali.
In qualche caso l¿IT insegue trasformazioni organizzative e produttive dell¿azienda. Abbiamo imparato da piccoli che l¿IT deve creare un ambiente di collaborazione ed integrazione dei processi aziendali per rispondere in modo veloce ed efficace al mercato ed al cliente.Questo forse è un indicatore di digital divide più rilevante del numero di centrali telecom raggiunte in fibra e che deve essere tenuto in considerazione in qualsiasi piano di politica industriale.In questo quadro la diffusione della BB può essere uno degli elementi fondanti per la ripresa di un ciclo investitorio nell¿innovazione ICT.
La BB in azienda è la base per la revisione complessiva dei sistemi di comunicazione basata sul full IP service (voce dati e video integrati nel collegamento dati aziendale). Oggi tutte le aziende hanno avviato l¿adozione del VoIP che si basa su due percorsi paralleli: l¿introduzione di features VoIP su lle VPN aziendale inizialmente per fare traffico on net e least cost routine per poi passare a concentrare traffico uscente e traffico entrante in un VoIP gateway (un Internet Data Center) che fornisce banda Internet e prestazioni di soft switching; l¿integrazione dei servizi voce e video su ethernet (fig. 1). Su questi percorsi si realizzano economie di costo rilevanti (fig. 2) e si creano le condizioni per innovare più radicalmente i modi di lavorare e collaborare in azienda (fig. 3).
I dati ci parlano di oltre 300 aziende che utilizzeranno significativamente VoIP entro il 2005.La BB è poi il fattore abilitante di alcuni trend interessanti che riguardano le architetture informatiche come la server consolidation, la disponibilità a costi bassi di BB porta a ripensare le architetture di Server distribuiti sul territorio e a concentrare in pochi siti maggiori capacità elaborative con prospettive di incremento di flessibilità, riduzione costi, miglioramento dei servizi.
Questo è un trend che interessa già le corporation con sedi distribuite (banche, GDO, utilities, etc.) e che è un¿opportunità sicura per vendor di hardware e software ma che anche per fornitori di servizi (IDC e System Integrator)la diffusione dei modelli ASP o dell¿utility computing cioè l¿accesso ad applicazioni hostate e gestite in un IDC e rese disponibili su collegamenti ad alta velocità con modelli pay per use.
Le resistenze all¿affermazione di tale modello sono enormi, come testimonia la sua crescita molto lenta. Tuttavia, i vantaggi di TCO e la flessibilità organizzativa sono così rilevanti che ne garantiranno un¿affermazione, perlomeno in alcune aree: il rightsourcing di sistemi e servizi implica la disponibilità di collegamenti ad alta velocità nelle sedi aziendali e rende più agevole l¿allocazione flessibile di sistemi ed attività presso centri specializzati interni ed esterni; i sistemi di back up, disaster recovery e business continuty, che vengono sempre più richiesti dalla criticità di dati ed applicazioni ed imposti da normative nazionali ed internazionali.
Tali sistemi, grazie alla disponibilità di banda, non sono più un¿esclusiva dei centri EDP delle grandi corporation ma sono accessibili anche a medie e piccole aziende con architetture e prestazioni scalabili.Un ultimo campo in cui si aprono opportunità importanti per le imprese è dato proprio dalla crescita del BB nelle famiglie.
Credo fermamente che una delle aree in cui possano svilupparsi eccellenti esperienze imprenditoriali sia quella dei contenuti digitali, perché esiste la domanda; perché il successo è affidato anche ad invenzione e design; perché non sono richieste enormi economie di scala. Affinché ciò accada, però, le imprese devono credere nei nuovi canali distributivi, comprenderli e dotarsi degli strumenti ICT per accedervi.Gli esperti vedono in questi campi grandi opportunità di ripresa. L¿Italia può coglierle se si riavvia un processo virtuoso di politica industriale, innovazione d¿impresa. Per chi come Netscalibur è da anni nel business del networking e dei servizi IP si intravedono prospettive interessanti di crescita.
Per approfondimenti, leggi:
Wired World Forum: Tecnologie IP e Connettività Broadband, veri driver per la competitività delle imprese
Wired World Forum. Lamborghini: ´Banda larga, Contenuti e Servizi Vas per una nuova catena digitale del valore´
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