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Il gigante informatico Microsoft ha annunciato stamani che prolungherà l¿assistenza tecnica ai clienti che hanno ancora il sistema operativo Windows 98. Il programma ¿Extended Support¿ proposto agli utenti di Windows 98 e Windows 98 SE (Second Edition) sarebbe dovuto terminare venerdì 16 gennaio, mentre il sostegno Windows Me il 31 dicembre di quest¿anno. La nuova scadenza è stata adesso fissata al 30 giugno 2006. Il Gruppo di Bill Gates ha preso questa decisione visto il numero di clienti dei Paesi in via di sviluppo che utilizzano ancora oggi Windows 98 e non comprendevano le informazioni sul cambio di assistenza fornite da Microsoft. Le procedure di assistenza del Gruppo erano più sintetiche per alcuni prodotti Windows 98 che per i sistemi operativi più recenti, come per esempio Windows 2000 e Windows XP. Negli ultimi anni, la società di Redmond è stata molto criticata, specie dai rappresentanti dei Paesi in via di sviluppo, che lamentano che il Gruppo spinga gli utenti all¿acquisto delle più nuove versioni di Windows o Office, molto più costose. Per questo motivo, molti Paesi hanno cominciato a investire sui computer che funzionano con il sistema operativo aperto Linux, mentre altri rimangono legati alle vecchie versioni di Windows. Microsoft ha risposto a queste prese di posizione in modo differente, riducendo i suoi prezzi e rendendo pubblici i codici per rispondere ai problemi di sicurezza. Windows 98, e la precedente versione Windows 95, girano oggi sul 20% dei Pc che usano un sistema operativo di tipo Windows. Si tratta della stragrande maggioranza del mercato. “La decisione darà più tempo a Microsoft per comunicare le linee guida di assistenza sul ciclo di vita dei prodotti in alcuni mercati più piccoli ed emergenti“, si legge in un comunicato di Microsoft Il Gruppo continuerà a offrire assistenza telefonica a pagamento e a rinnovare se necessario i dispositivi di sicurezza per Windows 98 SE, per altri due anni, sui prodotti attualmente ancora in vendita, prolungando di altri due anni gli accordi precedentemente presi. © 2004 Key4biz.it
