Europa
Nokia continua la propria battaglia contro le componenti contraffatte per telefonini che hanno creato non pochi problemi al Gruppo finlandese, leader mondale nella produzione di cellulari.
Durante perquisizioni effettuate nella sede di un grossista londinese, i funzionari dell¿agenzia per gli standard commerciali di Camden, hanno trovato grossi quantitativi di accessori Nokia non originali.
Tra il materiale rinvenuto, anche kit per l¿auto PPH-1 marcati Nokia ma evidentemente falsificati.
Nei mesi scorsi Nokia si è trovato nell¿occhio del ciclone a causa delle ripetute esplosioni che hanno interessato i propri cellulari, causando il ferimento di utenti in Olanda e Vietnam.
La casa finlandese ha subito reso noto che i problemi erano stati causati dall¿uso di batterie non originali: ¿Abbiamo registrato una ventina di incidenti simili (¿) e le batterie in questione erano sempre non originali¿ ha dichiarato la portavoce di Nokia Marianne Holmlund.
Il gruppo ha subito ingaggiato una dura lotta contro il traffico di merci false e ha esposto, nel corso di una conferenza, un vero e proprio piano di battaglia, svelando contromisure anticontraffazione ¿aggressive e su base regionale¿.
Des Campbell, del Trading Standard Office, ha dichiarato che l¿episodio ¿¿è il primo di tale portata a Londra, e sarà seguito da ulteriori ispezioni per assicurare che i prodotti contraffatti ¿ venduti allo stesso prezzo di quelli originali, ma di scarsa qualità – non vengano più messi in vendita.¿
Recentemente sono già state sequestrate decine di migliaia di batterie contraffatte in Olanda, Inghilterra e altri paesi dell¿UE.
Come conseguenza di questi sequestri, le autorità hanno raccolto indicazioni preziose su una rete di produttori e distributori di accessori contraffatti, potendo così avviare un¿azione immediata contro le parti coinvolte.
Le batterie falsificate hanno anche tratto in inganno le associazioni dei consumatori. Il gruppo belga Test-Aankoop, aveva diffuso nei giorni scorsi un comunicato stampa in cui sosteneva che tre delle batterie Nokia (BML-3, BMC-3 e BLC-2) non sarebbero protette dai cortocircuiti. Ma, dichiara Nokia, l”associazione ha erroneamente incluso nei test anche batterie non originali e ha acconsentito a effettuare un nuovo test indipendente ¿ usando solo batterie originali.
I risultati dei nuovi test hanno dimostrato chiaramente che tutte le batterie originali Nokia sono perfettamente protette dai cortocircuiti e sicure per i consumatori.
“Riteniamo che i nuovi risultati ottenuti da Test-Aankoop sulle batterie originali Nokia tolgano ogni dubbio in merito alla sicurezza dei prodotti Nokia, comprese le batterie,” afferma Janne Jormalainen, Vice President, Mobile Enhancements Business Unit, Nokia Mobile Phones. “L”attenzione recentemente dimostrata dai media per questo problema che investe l”intera industria ha posto chiaramente in evidenza i potenziali pericoli delle batterie non originali e la continua battaglia del settore per liberare il mercato da prodotti di qualità inferiore e potenzialmente pericolosi.”.
Dal momento che le batterie non originali possono comportare rischi per l”utente in termini di sicurezza, Nokia raccomanda ai consumatori di acquistare e utilizzare esclusivamente batterie originali. A questo scopo è opportuno utilizzare esclusivamente la batteria contenuta nella confezione del telefono cellulare Nokia in vendita, acquistare batterie nuove solo presso rivenditori autorizzati Nokia ed evitare di acquistare batterie prive di confezione o batterie a basso prezzo. Le batterie non originali sono identificabili dal consumatore attraverso la presenza del testo seguente sulle stesse:
– Batteria sostitutiva per¿
– NOK (con codice modello)
– NK (con codice modello)
– “Da utilizzare con¿”
– “Compatibile con¿”
– “Per Nokia¿”
Poiché i consumatori possono incontrare difficoltà nell¿identificare le batterie contraffatte, si legge in un comunicato della casa finlandese, i rivenditori hanno il compito fondamentale di contenere al minimo la disponibilità di queste batterie. Pertanto Nokia invita continuamente tutti i suoi rivenditori a garantire l¿offerta di batterie sicure e di qualità ai consumatori e a utilizzare esclusivamente i canali ufficiali per l¿acquisto delle batterie Nokia. Inoltre, Nokia fornisce materiali e consulenza per aiutare i rivenditori a identificare le batterie di scarsa qualità o contraffatte.
¿Voglio sottolineare che la sicurezza dei consumatori è la nostra preoccupazione maggiore ¿ ha concluso la Jormalainen ¿ e crediamo che i consumatori siano stati inconsapevolmente spinti ad acquistare batterie poco sicure e di scarsa qualità. Stiamo comunque prendendo vigorose misure per combattere il problema della contraffazione illegale alla radice¿.