Tipo di gestione della clientela che combina tecnologie come Internet, mobile business e comunicazione voce. Il cliente ha il vantaggio di poter contattare un service provider servendosi di qualsiasi mezzo di comunicazione disponibile.
Tipo di gestione della clientela che combina tecnologie come Internet, mobile business e comunicazione voce. Il cliente ha il vantaggio di poter contattare un service provider servendosi di qualsiasi mezzo di comunicazione disponibile.
