RECENSITI
Le soluzioni di ¿eBusiness¿, servizi commerciali di prima generazione attraverso la Rete, sono state ormai inglobate in quelle di ¿e-services¿, terminologia che sottolinea l’avvenuta convergenza tra Internet e telefonia mobile in un più ampia e complessa gamma di servizi integrati.
Tre.it, omonima interfaccia web del primo operatore a lanciare in Italia i servizi di videofonia, è realizzato prestando particolare attenzione alle esigenze del navigatore che, una volta entrato, può andare alla ricerca di semplici informazioni, del download di un manuale tecnico, di un¿introduzione ai servizi di terza generazione o di delucidazioni sui piani tariffari. Una fonte di informazioni sui servizi, i videotelefoni e le offerte commerciali di ¿3¿; una finestra sui servizi di nuova generazione ed una linea diretta tra il cliente e l’assistenza, tramite il log-in che permette di esaminare i dettagli chiamate on-line, i propri dati personali e il proprio profilo. Il tutto è suddiviso in base al target: privati o aziende.
Il portale si presenta ricco di contenuti e graficamente impeccabile, comprese le accortezze grafiche come gif animate e filmati flash dedicati principalmente alla minuziosa descrizione dei servizi offerti ed all’area riservata di gestione.
Un eccellente strumento di marketing, forse fin troppo complesso nella sua articolazione interna dei contenuti. Ad ogni modo, questo progetto web costituisce indubbiamente un notevole passo in avanti fra i portali di telefonia mobile di nuova generazione, nei quali far convergere per il navigatore tutti i flussi di comunicazione in multi-protocollo.
© 2004 key4biz.it
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Legenda: @ insufficiente; @@ buono; @@@ ottimo.
