Italia
Il Garante per la concorrenza, intervenuto dopo la segnalazione dell”Adusbef, ha giudicato lo spot di Noi Tre Wind ingannevole.
E” opinione del Garante che il claim contenuto nei messaggi è fuorviante per i clienti in quanto le informazioni sono riportate in caratteri illeggibili a mezzo stampa e indecifrabili nel messaggio televisivo.
Nel messaggio pubblicitario non viene specificato che il costo dello scatto alla risposta è pari a tre volte la tariffa prevista per un minuto di conversazione e che per godere della tariffa pubblicizzata, “il primo minuto di conversazione è sempre gratis”, bisogna aderire ad una tipologia di un determinato piano tariffario.
Il cliente Wind, infatti, per utilizzare la tariffa che permette di telefonare a due telefonini Wind e un telefono fisso Infostrada a un prezzo speciale deve aderire al profilo tariffario Premium.