Europa
L¿uso del ¿mobile email¿ è destinato ad aumentare del 35% nei prossimi 18 mesi tra le imprese che utilizzano già i telefoni cellulari. Lo rivela una ricerca commissionata da Nokia e pubblicata in questi giorni. Il motivo sta nella volontà di acquisire un maggiore vantaggio competitivo per il personale costretto sempre più a spostarsi.
Lo studio ha interessato migliaia di piccole, medie e grandi imprese europee che forniscono telefoni cellulari ai propri dipendenti e che dispongono di personale in movimento. In Europa, il mercato aziendale ha un enorme valore per i produttori di telefoni cellulari, gli operatori mobili, gli sviluppatori di applicazioni e i rivenditori. Secondo le stime, gli utenti aziendali generano infatti il 50% dei ricavi degli operatori attraverso un bacino di utenza pari a circa il 20% del totale dei telefoni cellulari (fonte: Strategy Analytics, 2002).
Dai risultati della ricerca emerge l¿intenzione del 39% di queste aziende di fornire ai propri dipendenti in movimento un accesso mobile all¿eMail entro 18 mesi. Oltre al mobile email, il 19% delle aziende interpellate dalla ricerca ha espresso l¿intenzione di fornire l¿accesso ai sistemi informatici aziendali, come database e intranet, dai terminali mobili, con un tasso di crescita del 202%. Secondo lo studio, nei prossimi 18 mesi un forte incremento verrà dalle aziende di servizi di distribuzione, immobiliari, finanziari e professionali, mentre la massima penetrazione del mobile email si registrerà tra le società di pubblica utilità, agrarie, del settore alberghiero e della ristorazione. In ogni settore, i dipendenti addetti a servizi sul campo – vendite, IT, logistica, contabilità e senior management – saranno gli utenti principali; almeno il 40% delle imprese che hanno dipendenti in queste posizioni intendono fornire loro un accesso mobile all¿eMail.
¿Il telefono cellulare è già uno strumento fondamentale per la maggior parte delle imprese. Il 35% delle aziende oggetto della ricerca ha affermato che più della metà dei loro dipendenti trascorrono più di otto ore alla settimana fuori ufficio. Dal momento che sempre più lavoratori operano al di fuori dell¿ufficio, poter fare più business in movimento diventa un requisito fondamentale ai fini della produttività, nonché fonte di vantaggio competitivo¿, ha affermato Alberto Piglia, Marketing Manager Nokia Mobile Phones Italia. ¿Il mobile email rappresenta il primo servizio dati necessario per gli utenti business e per la maggior parte delle imprese è la prima applicazione a cui i dipendenti devono poter accedere quando si trovano fuori ufficio¿.
La capacità di permettere alle imprese di sfruttare appieno il potenziale della mobilità rappresenta la nuova ondata della comunicazione business. Integrando le tecnologie mobili nella loro infrastruttura, le imprese possono conseguire grossi vantaggi in termini di produttività e di efficienza. A questo scopo, Nokia ha creato un nuovo gruppo, Nokia Enterprise Solutions, per fornire terminali e soluzioni per la sicurezza e la connettività mobile.
