PMI e comunicazioni unificate: da Nortel soluzione open source per le imprese che vogliono risparmiare ed essere competitive

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Nortel ha presentato una nuova soluzione per le comunicazioni unificate basata su protocollo SIP e progettata per le piccole e medie imprese (PMI). La nuova soluzione open source include funzionalità quali presence/instant messaging, telefonia IP, conferenza e altre applicazioni avanzate. Grazie a Nortel Software Communication System (SCS) 500, le funzionalità che in passato erano accessibili solo alle grandi aziende, con budget di spesa più elevati, possono oggi essere impiegate anche dalle imprese più piccole che puntano a conquistare un sicuro vantaggio competitivo sul mercato.

Facile da gestire, intuitiva e in grado di operare con una molteplicità di reti e dispositivi, la nuova soluzione SCS500 è disponibile dal mese di aprile sui principali sistemi HW server attraverso la collaborazione sviluppata da Nortel con IBM e Dell. Una vera e propria svolta per le PMI, che ora possono sfruttare sinergicamente la potenza dell’IT e delle comunicazioni per evolvere, differenziarsi e crescere sul mercato.

“La semplicità è l’aspetto chiave dell’IT per molte realtà medio-piccole”, ha spiegato Justin Jaffe, Senior Analyst, Small/Medium Business e Home Office Research di IDC. “Le PMI tecnologicamente avanzate richiedono soluzioni di comunicazione estremamente integrate e all’avanguardia ma al contempo facili da implementare e gestire e che garantiscano importanti ritorni d’investimento (ROI)”.

“Per una piccola o media azienda, una soluzione per le comunicazioni unificate deve necessariamente soddisfare cinque aree chiave: produttività, efficienza, flessibilità, risparmio sui costi e mobilità, soprattutto alla luce delle attuali realtà lavorative sempre più caratterizzate da mobilità e delocalizzazione”, ha sottolineato David Downing, General Manager, Enterprise and SMB Communications Systems di Nortel. “ La soluzione SCS 500 è stata sviluppata proprio per rispondere e addirittura superare tali aspettative”.

Il lancio della soluzione SCS500 sottolinea il consolidamento di Nortel nel segmento di mercato delle piccole e medie aziende che contano tra 30 e oltre 500 dipendenti in ambienti di lavoro altamente collaborativi come i servizi finanziari, il settore immobiliare, la produzione industriale e i servizi professionali. Il sistema Nortel SCS500 risponde alle cinque sfide chiave delle comunicazioni unificate con le seguenti modalità:

• Produttività: integra infrastruttura di comunicazione e processi di business quali voce, video, instant messaging, video conferenza con le applicazioni chiave per l’ufficio, migliorando sensibilmente la collaborazione e la rapidità di lavoro, con un risparmio di tempo fra i 30 e i 50 minuti al giorno per persona.

• Efficienza: offre semplicità plug-and-play a livello di installazione, configurazione e gestione. L’esperienza utente è intuitiva e diretta grazie a un’interfaccia grafica basata su un portale Web e consente ai dipendenti di personalizzare applicazioni e configurazioni in pochi secondi.  

• Flessibilità: è una soluzione open source basata su SIP e altamente scalabile che garantisce un maggiore ritorno degli investimenti dedicati alla comunicazione, ottimizza il flusso delle informazioni e fornisce all’azienda la flessibilità necessaria per crescere ed evolvere. Ideale per realtà fino a 500 dipendenti, offre comunque una scalabilità fino a 1.000 utenti.

• Risparmio sui costi: ottimizza i tempi di lavoro e consente ai dipendenti di risolvere con maggiore rapidità le problematiche di business. Le funzioni di videoconferenza permettono un risparmio sostanziale (fino al 30%) riducendo sensibilmente le spese per la telefonia mobile e i costi di trasferta.

• Mobilità: offre la funzione di “presenza” per individuare e localizzare velocemente gli utenti verificandone la disponibilità; in questo modo è possibile comunicare scegliendo il metodo più efficace, arrivando a risparmiare fino a 30 minuti nell’arco della giornata trovando subito i colleghi al primo tentativo.