Gli operatori non stanno sfruttando a dovere l’opportunità di rispondere alla domanda potenziale di 5G che arriva dalle PMI. Motivo? Si concentrano troppo (e a sproposito) sul segmento delle grandi aziende. E’ questo in sintesi il messaggio di un report condotto da Omdia per conto di BearingPOint/Beyond, secondo cui la maggior parte degli operatori si concentra in larga misura sui bisogni 5G delle grandi multinazionali, trascurando invece le PMI. Tutto ciò nonostante il fatto che il 99% delle aziende a livello globale siano PMI, a fronte di un mercato potenziale quantificato in 433 miliardi di dollari entro il 2025.
Secondo la ricerca, sono molte le piccole e medie aziende che guardano con grande interesse al 5G come una delle tecnologie chiave per crescere ed espandersi. Inoltre, le PMI sono alla ricerca di operatori e service provider che le aiutino a implementare il 5G, dando preferenza a questo aspetto nel 42% dei casi. In sintesi, le PMI cercano una sorta di regista, in grado di orchestrare l’intera strategia digitale dell’azienda con soluzioni verticali.
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Operatori snobbati dalle grandi aziende
Di contro, molte grandi aziende oggi come oggi preferiscono lavorare insieme a partner diversi dagli operatori per implementare le loro strategie 5G. Secondo il report, ben il 72% delle imprese di grandi dimensioni preferisce un altro genere di partner strategico, il 31% delle multinazionali interpellate si affiderebbe ad un fornitore di servizi cloud per la sua strategia 5G, mentre il 34% preferirebbe fare tutto da solo in casa.
Ma nonostante ciò, la maggior parte degli operatori concentra il 70% delle risorse su una porzione del mercato aziendale che rappresenta appena l’1% del business globale, con un approccio al 5Gche ricalca in modo inadeguato quello ormai datato del 4G, che si concentrava su grandi aziende e segmento consumer.
PMI consapevoli di esigenza digitale
“La digitalizzazione e COVID-19 hanno trasformato le esigenze delle PMI e la loro consapevolezza dell’impatto che le nuove tecnologie come 5G, IoT e AI possono avere sulla loro attività per migliorare la produttività e l’efficienza e aumentare le vendite”.
“Tuttavia, è chiaro che non è la tecnologia 5G che stanno cercando, invece le PMI capiscono che il 5G è una parte di una soluzione tecnologica più ampia di cui hanno bisogno”.
“Le PMI sono consapevoli dei vantaggi che il 5G può portare alle loro attività e già considerano i CSP i loro partner 5G di fiducia”, ha aggiunto Camille Mendler, Chief Analyst, Enterprise Services, Service Provider & Communication, Omdia, che ha collaborato alla ricerca.“È quindi fondamentale che i CSP consentano al 5G di valutare il contesto aziendale e le soluzioni del settore delle PMI con proposte di valore basate sui risultati, per raccogliere i frutti di questa base di clienti“.